Offene Stellen

Wir suchen Sie - für eine aufregende Zeit mit vielen Facetten im HanseDom Stralsund.
Wir bieten Ihnen ein außergewöhnliches und einmaliges Umfeld bei einem der bekanntesten Arbeitgeber an der Ostsee. Werden Sie Teil einer unvergesslichen Zeit und bewerben Sie sich jetzt als Bankettkoordinator (m/w/d), Allrounder (m/w/d), Service-Mitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) oder Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) im anliegenden Hotel, dem Wyndham Stralsund HanseDom.


Bankettkoordinator (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Enge Kundenbetreuung und- beratung während der Projektplanung
  • Angebotserstellung und Vertragsabschlussbearbeitung
  • Neukundenakquise und Pflege von Stammkunden
  • Verantwortung administrativer Aufgaben

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und / oder Erfahrungen im Event Bereich
  • Sie haben ein freundliches, verbindliches und repräsentives Auftreten
  • Sie verfügen über dipolmatisches Verhandlungsgeschick
  • Sie besitzen sehr gute kommunikative Umgangsformen

Was wir bieten:

  • pünktliche, zuverlässige, monatliche Vergütung
  • Arbeitskleidung
  • übertariflichen Urlaub
  • Freien Eintritt in Therme, Sauna und Fitness
  • Mittags-Verpflegung, Wasser/Kaffee
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungen
  • Mitarbeiter-Rabatte in Kosmetik und Physiotherapie
  • angenehmes Betriebsklima sowie ein tolles Miteinander
  • Attraktive Mitarbeiterpreise für Übernachtungen in GCH-Hotels
  • Kostenfreies Parken

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Allrounder für Front Office und Service (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Begrüßung, Platzierung und Beratung der Gäste
  • Kontrolle der Servicestationen und des Restaurants vor Servicebeginn
  • Sichere Kenntnis aller Tages-, á la carte-, und Weinkarten-Angebote
  • Behandlung von Gästereklamationen
  • Kontrolle der Warenbestände, ggf. Vervollständigung
  • Reibungslose Zusammenarbeit mit der Küche
  • Gewährleistung von Qualitätsstandards
  • Beherrschen des Kassensystems
  • Aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft:
  • Check-in/Check-out
  • Rechnungserstellung
  • Kassenführung
  • Schnittstelle zu anderen Abteilungen des Hauses

Ihr Profil:

  • Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie und Quereinsteiger
  • Ein freundliches, zuvorkommendes und gepflegtes Auftreten
  • Service und Ziel orientierte Arbeitsauffassung
  • Aktives Engagement
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

Was wir bieten:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • pünktliche, zuverlässige, monatliche Vergütung
  • Arbeitskleidung
  • übertariflichen Urlaub
  • Freien Eintritt in Therme, Sauna und Fitness
  • Mittags-Verpflegung, Wasser/Kaffee
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungen
  • Mitarbeiter-Rabatte in Kosmetik und Physiotherapie
  • angenehmes Betriebsklima sowie ein tolles Miteinander
  • Attraktive Mitarbeiterpreise für Übernachtungen in GCH-Hotels
  • Kostenfreies Parken

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Service-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Begrüßung, Platzierung und Beratung der Gäste
  • Kontrolle der Servicestationen und des Restaurants vor Servicebeginn
  • Sichere Kenntnis aller Tages-, á la carte-, und Weinkarten-Angebote
  • Behandlung von Gästereklamationen
  • Kontrolle der Warenbestände, ggf. Vervollständigung
  • Reibungslose Zusammenarbeit mit der Küche
  • Gewährleistung von Qualitätsstandards
  • Beherrschen des Kassensystems

Ihr Profil:

  • Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie und Quereinsteiger
  • Ein freundliches, zuvorkommendes und gepflegtes Auftreten
  • Service und Ziel orientierte Arbeitsauffassung
  • Aktives Engagement
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

Was wir bieten:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • pünktliche, zuverlässige, monatliche Vergütung
  • Arbeitskleidung
  • übertariflichen Urlaub
  • Freien Eintritt in Therme, Sauna und Fitness
  • Mittags-Verpflegung, Wasser/Kaffee
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungen
  • Mitarbeiter-Rabatte in Kosmetik und Physiotherapie
  • angenehmes Betriebsklima sowie ein tolles Miteinander
  • Attraktive Mitarbeiterpreise für Übernachtungen in GCH-Hotels
  • Kostenfreies Parken

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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Sicherstellung eines optimalen Gästeservice unter Einhaltung der Standards sowie die praktische Umsetzung der Betriebs- und Unternehmensziele
  • Aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft:
  • Check-in/Check-out
  • Rechnungserstellung
  • Kassenführung
  • Schnittstelle zu anderen Abteilungen des Hauses
Ihr Profil:
  • Ein freundliches, hilfsbereites, sicheres Auftreten
  • Serviceorientierte Arbeitsauffassung
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Hohe Belastbarkeit und Engagement Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, Sonn- und Feiertagsarbeit

Was wir bieten:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • pünktliche, zuverlässige, monatliche Vergütung
  • Arbeitskleidung
  • übertariflichen Urlaub
  • Freien Eintritt in Therme, Sauna und Fitness
  • Mittags-Verpflegung, Wasser/Kaffee
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungen
  • Mitarbeiter-Rabatte in Kosmetik und Physiotherapie
  • angenehmes Betriebsklima sowie ein tolles Miteinander
  • Attraktive Mitarbeiterpreise für Übernachtungen in GCH-Hotels
  • Kostenfreies Parken

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Verantwortung des gesamten telefonischen Reservierungsablaufes
  • Eingabe von Daten ins PMS-System OPERA
  • aktives Upselling
  • Versand der Reservierungsbestätigungen und Bearbeitung von Stornierungen
  • Organisation, Führung und Ablage der Reservierungskorrespondenz
  • Unterstützung des Front Office bei Bedarf

Ihr Profil:

  • Sie haben eine freundliche Art, die Sie auch am Telefon ausstrahlen
  • Ihnen bereitet der telefonische Umgang mit Gästen und Kunden Freude
  • Sie haben eine gast- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • EDV- basierte Arbeitsabläufe kennen Sie bereits
  • Sie verfügen über gute deutsch- und Englischkenntnisse
  • ​bestenfalls haben Sie bereits Erfahrungen in der Reservierungsabteilung sammeln können

Was wir bieten:

  • Ein dynamisches Team, welches Herausforderungen mit Engagement und Mut meistert

  • Professionelle Einarbeitung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings zur beruflichen Entwicklung

  • Gastgebermentalität aus vollem Herzen und Raum für Kreativität und Ideen

  • Attraktive Vergütung und Mitarbeiterkonditionen sowie Beteiligungen an vermögenswirksamen Leistungen nach Betriebszugehörigkeit

  • unser Vertrauen und eine verantwortungsvolle Position in einem spannenden Umfeld

  • Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten

  • Unbefristete Anstellung

  • kostenloser Mitarbeiterparkplatz

  • Arbeitskleidung (inkl. Reinigung)

  • Attraktive Entwicklungs- und Karrierechancen im gesamten Portfolio der GCH Hotel Group

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